Liderança e Gestão de Pessoas

O líder de hoje além de conhecer muito bem o seu negócio e o mercado em que atua ele precisa também conhecer de ‘‘gente’’. Está provado que 30% dos problemas que uma empresa tem que solucionar hoje em dia são de ordem técnica, e os 70% restantes são de ordem comportamental. Ou seja, a grande maioria dos problemas são causados por falha humana. São pessoas que falham. Por falta de consciência, falta de atenção, comprometimento, motivação, e por aí vai. O líder para atingir metas com alto desempenho precisa aprender a decifrar pessoas e seus comportamentos para conseguir de cada uma delas o seu melhor.